Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại fly88c vip, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có chủ đích — chỉ dùng để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và liên lạc hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
fly88c vip Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu tài khoản được lưu trong hệ thống nội bộ có kiểm soát phân quyền — nhân viên chỉ truy cập đúng phạm vi công việc cần thiết.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa, bao gồm cả khi dùng ứng dụng di động.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác nhận.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt.

Phân quyền nội bộ

Chỉ nhân sự được phân quyền mới truy cập được dữ liệu cụ thể — không có quyền truy cập toàn bộ cho bất kỳ cá nhân nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức, nêu rõ loại yêu cầu và số tài khoản đã đăng ký với chúng tôi.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại fly88c vip.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ ở mức cần thiết để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu giao dịch qua ví điện tử nội địa chỉ dùng để đối chiếu nội bộ và không được chuyển cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư trong tài khoản, chọn yêu cầu xóa dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý và xác nhận với bạn qua email đã đăng ký.

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng. Khi tài khoản bị đóng hoặc bạn yêu cầu xóa, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, nêu rõ số tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong thời gian sớm nhất có thể.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.